Política de privacidad
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Última actualización: 23 de septiembre de 2025
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Los datos personales que podremos recabar incluyen, entre otros:
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- Domicilio
- Teléfono
- Correo electrónico
- RFC y CURP
- Información financiera y patrimonial
- Datos relacionados con el tipo de seguro contratado
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Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para:
- Brindarle asesoría en materia de seguros y fianzas
- Cotizar pólizas y contratar coberturas
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